大切なお知らせ

2015.12.11

【店頭引換は3/31まで】「萩原雪歩誕生祭2015 スタンド缶バッジ」納品遅れにつきまして

【12/25追記】
「萩原雪歩誕生祭2015 スタンド缶バッジ」が全数完売しました。このまま終売となります。

  • 納品遅延にともなう店頭引換は、2016/3/31までとなります。
  • 自宅配送ご希望の方への発送は完了しています。到着までしばらくお待ちくださいませ

【12/19追記】
「萩原雪歩誕生祭2015 スタンド缶バッジ」が、本日12/19(土)に全数入荷しました。

  • 本日12/19(土)より通常販売を開始しています。
  • 本日12/19(土)より店頭引換を開始しています。引換券をお持ちの方はお手数ですが地下1階グッズカウンターまでお越しください。
  • 自宅配送ご希望の方への発送は順次対応いたします。到着までしばらくお待ちください。

このたびはお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後とも「キャラクロ feat. アイドルマスター」をよろしくお願いいたします


【12/12追記】
「萩原雪歩誕生祭2015 スタンド缶バッジ」が、明日12/13(日)に少量のみ先行入荷する形となりました。伴いまして12/13(日)は以下の対応を行う予定です。

  • 本日販売分については、明日12/13(日)より「引換券での店頭引換」「ご自宅配送」を開始させていただきます。※引換券番号[57番]までのお客様が対象です。
  • 先行入荷分から本日販売分を差し引いた数量を、明日A回より販売します。
  • 先行入荷分が品切となった時点で、本ページ記載の「A:商品引換券の発行」「B:ご自宅への商品配送」いずれかの対応に切り替えさせていただきます。

お客様には引き続きご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。


【12/11 記載】

いつも「キャラクロ feat. アイドルマスター」をご利用いただきありがとうございます。

2015年12月12日(土)より販売予定の「萩原雪歩誕生祭2015 スタンド缶バッジ」につきまして、現在生産上の問題により販売開始日12月12日(土)の納品が難しい状況となっています。

購入をご希望のお客様にはご迷惑をお掛けしますことをお詫びいたします。

萩原雪歩誕生祭2015 スタンド缶バッジ

萩原雪歩誕生祭2015 スタンド缶バッジ

今回の納品遅れで「萩原雪歩誕生祭2015 スタンド缶バッジ」を購入できなかったお客様につきましては、以下「A」「B」いずれかの方法にて対応を行わせていただきます。

生産状況により、期間中に少量の商品納品が発生する場合があります。この際は納品後速やかに商品の通常販売を行い、納品分が完売した時点で再び以下対応に切り替えを行わせていただきます。恐れ入りますがご了承のほど、よろしくお願いいたします。

A:商品引換券の発行

次回ご来店時に店舗で商品と引換可能な「引換券」を発行(販売)します。

  • 商品代金は前払いとなります。店内で通常品と同様にオーダーをお願いします。
  • 引換開始日につきましては、公式サイト並びにTwitter等でご案内いたします。
    ※12/20前後~を予定しています。
  • 引換期間は2016年3月31日までとさせていただきます。
  • 引換時のご来店にあたり席のご予約は必要ありません。
  • 引換対応時間は当店営業日の営業時間内とさせていただきます。
  • 紛失時の再発行等には対応いたしかねます。大切に保管をお願いします。

B:ご自宅への商品配送

店舗にてご記入いただきました送付先宛に、後日商品を配送させていただきます。

  • 商品代金は前払いとなります。店内で通常品と同様にオーダーをお願いします。
    ※送料は無料です。
  • 配送まで、2週間程度のお時間をいただきます。
    ※年末年始を挟む場合、商品到着に3~4週間ほどかかる場合があります。
  • 日本国内の配送に限らせていただきます。

以降はこの様な事が発生しないよう、商品管理に細心の注意を払ってまいります。

今後ともカフェ&バー CHARACROのご愛顧を賜りますようお願いいたします。

  • 本ページ記載の内容は、予告無く変更、あるいは中止となる場合があります。

カフェ&バー CHARACRO feat. THE IDOLM@STER

東京都千代田区外神田2丁目5-12 タカラビルB1F
TEL:03-3525-8928
営業時間:10:00 - 21:40 (完全入替制)
定休日:毎月第3水曜日 / その他指定日