「弱虫ペダル in ナンジャタウン」「弱虫ペダル in ナンジャタウンサテライト」オリジナル物販商品「クリアファイルセットA5 2枚入り(真波・東堂)」の不具合に関するお詫びとお知らせ

2016.11.17

お客様各位

現在開催中のイベント「弱虫ペダルinナンジャタウン」「弱虫ペダルinナンジャタウンサテライト」におきまして、2016年10月24日から販売しました以下の商品に印刷の不具合がございました。
お買い上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。

つきましては、該当商品を代品と交換対応をいたしたく存じます。お手数をおかけしますが、下記の交換方法をお客様のご都合によりお選びいただき、お手続きくださいますようお願い申し上げます。今後このような事態が生じないよう、より一層の品質管理に努めてまいります。

 

該当商品 クリアファイルセットA5 2枚入り(真波・東堂)
不具合箇所 東堂 商品前面、キャラクター部右側色のにじみ
販売店舗 2016年10月24日(月)~11月14日(月) ナンジャタウン
2016年10月24日(月)~11月14日(月) イオンモール大日店
2016年10月24日(月)~11月14日(月) 札幌エスタ店
2016年11月11日(金)~11月14日(月) 名古屋駅前店

交換方法

①製造元メーカーに宅急便の着払いにて不具合の商品をご返送ください。
ご返送いただいたお客様へ製造元メーカーから11月21日(月)以降に代品を発送いたします。

【送付先】
「弱虫ペダル クリアファイルセットA5 (真波・東堂)交換センター」
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町3-5 住友不動産九段下ビル1F

【お問い合わせ先】
0120-269-132 (月~金 9:00~17:00 祝祭日を除く)
※ご連絡いただくお客様の個人情報は本件の発送のみに使用いたします。

②11月21日(月)以降、該当商品を各ご購入店舗のカウンターまで直接ご持参ください。
代品と交換いたします。

以上

2016年11月17日
ナムコ ナンジャタウン
ナムコ キャラポップストア

先頭へ戻る