「ラブライブ！キャラポップフェス」 オリジナル商品のデザイン不備に関するお詫びとお知らせ

2023.10.02

平素はラブライブ！キャラポップフェスをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、以下の商品にデザイン不備が判明いたしました。
ご利用くださいましたお客様には、大変ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が生じないよう、再発の防止に努めてまいります。

 
◆販売店舗
①ラブライブ！キャラポップフェス　アトレ秋葉原店
②ラブライブ！キャラポップフェス　梅田店
③ラブライブ！キャラポップフェス　キャナルシティ博多店

◆販売期間
2023年8月5日（土）～2023年9月22日（金）

◆該当商品
カード型アクリルスタンド(μ’s)vol.4   絢瀬絵里

◆不具合箇所
台座記載のスペルの間違い
(正)　AYASE ELI
(誤)　AYASE ERI

つきましては、該当商品を交換させていただきます。
お手数ではございますが、下記ご案内させていただく交換方法にてお手続きくださいますようお願い申し上げます。

 
◆製造元からの配送による交換方法
お電話にて製造元へ交換の旨をご連絡いただけましたら、代品を発送いたします。
不具合品は代品に同梱いたします返送用封筒に入れてご返送ください。

 
・製造元：株式会社アートプレスト お客様相談センター
・お問い合わせ先：04-7157-1816
（お電話受付時間：月～金曜日（祝日を除く）10:00～17:00）
・交換の受付期間：2023年10月2日(月)～2023年10月31日(火)

※お客様からご提供いただきました送付先の個人情報は、本件対応以外の目的に使用することはございません。また、良品は順次お送りする予定でございます。


改めまして、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
2023年10月2日
ラブライブ！キャラポップフェス